一時保存機能

アンケートシステムWEBCAS formulatorは、ユーザーがWebアンケート回答途中のデータを一時的に保存できる「アンケート一時保存機能」を実装しています。これにより、アンケート回答中断によるデータ消失を減らし、特にユーザーが回答に時間がかかるWebアンケートの回答率向上をサポートします。
一時保存データの保持期限は管理画面上で任意に設定可能。保存したWebアンケートはデータ保持期限内ならいつでも回答を再開できます。再回答用のURLをメールで送信しておくこともできます。
本機能は、パソコン、タブレット、スマートフォン向けのアンケートフォームに対応しています。

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アンケートフォーム一時保存機能の再開用メール機能を活用すれば、パソコン・スマートフォン等複数デバイスをまたいだWebアンケートの回答が簡単に実現します。 例えば、「外出先でスマートフォンから一時保存したWebアンケート再開用メールを送っておいて、続きは自宅パソコンやタブレット端末でじっくり回答する」などの運用が簡単に行えます。

多くの質問項目を有するWebアンケートや、長文入力を求めるWebアンケートを運用するうえで気がかりなのが「ユーザーの途中離脱」です。Webアンケート回答中、席をはずしている間に入力データが消えてしまい^※、面倒になって入力をあきらめてしまうケースは多いものです。
ユーザーが好きなタイミングで回答内容を保存できる「一時保存ボタン」を設置することで、データ保存・回答再開が思い通りにできるようになり、離脱防止に役立ちます。外出中スマートフォンでWebアンケートに回答する方も増加傾向にある昨今、モバイルアンケートの回答率向上にもお役立て頂けます。

アンケート一時保存機能を利用している、お客様の事例をご紹介します。