QRコード自動生成機能

「WEBCAS formulatorで、ホテルへ宿泊されたお客様に向けたアンケートを実施しているのですが、その回答促進のためにQRコード表示機能を活用しています。
具体的には、WEBCASで生成したQRコードをカードに印刷し、チェックイン時にお客様へお渡ししています。お客様は、このカードからQRコードをスマートフォンで読み取ってアンケートに回答することができます。

当社では長年宿泊者向けのアンケートを紙ベースでおこなっていました。しかし紙のアンケートは回答率が悪く、特に若い世代の方々に回答いただけないケースが多くありました。そこでお客様アンケートを刷新すべく、WEBCAS formulatorでWeb化することにしました。

Web化するにあたり、スマートフォンから手軽に回答してもらえるようにしたいと考えていたので、QRコードが自動で作成されるのはとても便利でした。
QRコード配布の効果もあり、WEBCAS formulator導入前と比べてお客様アンケートの回答数は10倍に大幅増加しました。」