メール件名やメール本文に、データベースに格納されている『名前』『性別』『誕生日』『会社名』『ポイント数』などのユーザー個別の情報を、自由に差し込んで配信することが可能です。これにより、ユーザー毎に『名前』や『誕生日』、『会社名』などが差し込まれ、個別最適化したメールを届けることができます。
また、ECシステムと連携し、『注文番号』『商品名』など任意のデータを差込んだメールを自動で配信することもできます。これにより、「自分宛てのメールである」とユーザー一人ひとりに認識していただくことができ、開封率やクリック率の向上につながります。
メール本文作成時
配信されるメールのイメージ(プレビューでは、データが可変する部分が赤字で表示されます)
特徴、機能一覧、料金プランなど、WEBCASの詳細資料(PDF)をご確認いただけます
(お見積り・無料トライアルのご相談もお気軽に!)
WEBCAS e-mailで、差し込み機能を活用しているお客様の声をご紹介します。
「当社では、自社商品である『おとなの自動車保険』をご検討中のお客様や、既契約者向けのメール配信にWEBCASを活用しています。
満期案内のフォローアップメールでは、WEBCASの差し込み機能を活用し、証券番号や満期日、継続保険料例、マイページにアクセスするためのユーザーID、契約時のオドメータ値(累計走行距離)など、一人ひとりのお客様に最適化した情報を差し込んでいます。」
「お客様と対面で話せない通販型保険だからこそ、お客様一人ひとり合わせた個別対応を行うことに重きを置いています」
▼満期案内フォローアップメールの一部。赤く囲った部分にお客様一人ひとりに個別の契約内容が差し込まれる。
「イベントの当選通知メールを配信するためにWEBCASを活用しました。
当選通知メールには、代表者と同伴者全員の名前を本文に差し込んで配信する必要がありました。そこでWOW WORLDの営業担当の方に相談したところ、『あらかじめ配信リストに【申込人数】と【申込者全員の名前】を項目として用意しておけば、1回のメール配信で申込人数別にコンテンツを送り分けることができ、複数名のお名前をもれなく差し込める』と説明いただきました。おかげさまで、当社が希望している運用が実現できました。」
「差し込み機能の活用で、1通ずつ内容の異なるメールをミスなく配信することができました」
「クライアント企業様に『年賀メール』を送るため、WEBCAS e-mailをスポットで利用しました。
WEBCAS e-mailは操作性が良く、ストレスなく運用できました。特にメール内に会社名・お名前等を差し込む作業がとても簡単でした」
「マニュアルを見なくても簡単に操作できました」