取引先との関係構築｜こんな使われ方

お客様の声：
「当社の広告メディア事業における顧客との継続的な関係作りを目的に、取引先の担当者様や名刺交換をしたお客様に対し、月1回の『定期メルマガ』と、広告媒体の早割や特価プランがある際にお知らせする『不定期メルマガ』の2種類を配信しています。

『定期メルマガ』では、旬なニュースをはじめ、会員誌の広告枠および掲載事例、次号の特集案などを“当社営業からの私信メール”という体裁でご案内しています。具体的には、『顔なじみの営業担当者から送られてきた』という印象を持っていただけるよう、メルマガの冒頭に営業担当者それぞれの顔写真付きクイズ、末尾に営業担当者別のコラムを差し込み、顧客ごとに送り分けています。全員に同じメルマガを送るのに比べると多少の手間はかかりますが、WEBCASならデータベースを参照したメールを手軽に配信できるので続けることができています。おかげさまで開封率は40％超、返信も多く届いています。」

■関連する導入事例

■取引先との関係構築に利用するなら、以下システムがおすすめ