契約者へのフォロー｜こんな使われ方

お客様の声：
「当社の自動車保険商品をご検討中のお客様（新規見込み客）や、既契約者向けのメール配信にWEBCAS e-mailを活用しています。その中でも特に重要なメールが、既契約者様に契約の満期をお知らせする『満期案内のフォローアップ』です。満期案内のフォローアップメールは、お客様が契約満了を迎える〇日前、〇日前…というように、満期日をキーとしてあらかじめ配信日時を設定し、それに合わせた内容のコンテンツを自動配信しています。」

「メールの本文内には証券番号や満期日、継続保険料例、マイページにアクセスするためのユーザーID、契約時のオドメータ値（累計走行距離）など、一人ひとりのお客様に最適化した情報を差し込んでいます。」

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