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集計・分析ご相談一覧

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メール配信

Q: Q.メールの開封、クリックを取得可能なようですが、開封者、クリック者のメールアドレスを取得することも可能でしょうか？

メール配信

Q: Q.コンバージョン計測ができるメール配信システムを探しています。WEBCAS e-mailはコンバージョンタグがあるか（メルマガ管理画面上でCV数が見られるか）教えてください。

アンケート

Q: Q.弊社サプライヤーに調査依頼を一斉に行い、回収の進捗や回答の集計管理を簡単に行えるソリューションを検討中です。WEBCASで可能でしょうか。

アンケート

Q: Q.現在別のアンケートシステムを利用していますが、集計機能に課題を感じているため切り替えを検討しています。現システムはクロス集計などができず、エクセルで二度三度と手間をかけてやっている状態のため、管理画面上で完結できるシステムを検討中です。WEBCASは可能でしょうか。

メール配信

Q: Q.メールを数百件配信した場合に、その中の誰が開封したか、メール内のどのリンクをクリックしたか、などを知りたいです。

メール配信

Q: Q.WEBCAS e-mailには以下のような機能はございますでしょうか。
・メール内のURLからページ遷移したユーザの特定
・GoogleAnalytics等との連携

メール共有

Q: Q.問い合わせメールをカテゴリごとに集計・分析したいのですが、問い合わせカテゴリは何個まで設定できますか？

アンケート

Q: Q.被験者2000人に向けて、100項目のアンケートを実施する予定です。最後にcsvで回答データを吐き出せる事と、結果を2000人にメール送信する事は可能でしょうか？

メール配信

Q: Q.フォーム入力や、配信したメール文章内のURLをクリックした人のコンバージョンは顧客ごとに確認可能ですか？また、メールのリンクをクリックしたのち一度離脱し、3日後に来訪したような場合でもコンバージョン測定できますか？

メール共有

Q: Ｑ.メール共有システムを利用するにあたり、メールアドレスには新規取得ドメインを付与したいと考えているのですが、ドメインは自分で設定できるのでしょうか？それともWEBCASの固定ドメインとなるのでしょうか？

メール共有

Q: Ｑ.メール共有システムは、送信者、承認者、送信時間の自動記録およびレポートはできますか。

メール配信

Q: Ｑ.メールコンテンツ内で、クリックカウントを取るURLと取らないURLを選択できますか？

メール配信

Q: Ｑ.社内でメールを送るシステムを構築しておりますが、効果測定の機能はなく、送るのみとなっています。
クリックカウントだけでなく、見積もり完了ページにどれだけ到達したかを確認したいです。

アンケート

Q: Ｑ.お客様の満足度アンケートの実施を検討しており、アンケート作成システムの検討を行っております。「利用店舗を選択」という項目があれば、店舗別の集計（クロス集計）が行えるという認識でよろしいでしょうか。

メール配信

Q: Ｑ.現在メールは送っているが、送りっぱなしで分析が出来ていません。そのため、分析ができるようなシステムの導入を検討しています。WEBCAS e-mailはどのような分析機能が標準搭載されていますか。

アンケート

Q: Q.約20,000名を対象に、利用者満足度調査のWebアンケートを行いたいと考えております。対象者の中には高齢の方もいるため、おそらくWebでの回答を嫌われるかと思いますので、回答用フォームのQRコードを載せた紙と紙面アンケートとを同封して対象の方に郵送し、好きなほうで回答してもらう形で考えております。

そして、Web回答分はCSVでデータをダウンロードし、紙面分の回答と合算して集計する形がいいのかな、と思っております。

以上のようなことは、御社サービスを利用すれば可能でしょうか。

アンケート

Q: Ｑ.全社集会のときにリアルタイムに社員アンケートをとり、その場で結果を見せる・・・というようなお楽しみイベント的なことをやりたいと思っています。社員は約500人で、大型スクリーンに結果を映したいです。このようなことは実現可能でしょうか。

メール配信

Q

Ｑ.現在、クライアントと色々なマーケティング施策を検討しており、その一施策として、顧客の購買データを分析し、層別にメールの内容や配信タイミングを変えながらメールを配信するという実験をやりたいと考えています。

スモールスタートで始めたいので、分析や送信先の抽出、及び送信作業自体は手作業で行いたいと考えています。一方、最低でも効果分析としてメールのクリック率は取りたいです。御社が提供しているCSVインポートメール配信サービスがイメージと合っているのですが、以下について教えていただけますでしょうか？

CSVインポートメール配信サービスを利用した場合でもクリック率は取得できるか？もしくは効果測定目的として他に取得できる情報はあるか？
おおよその金額感は？例えば、10,000通のメールを月2回配信した場合にいくらになるか？

メール配信

Q: Ｑ.メールのクリック率、開封率はどういう仕組みで取れるのですか。

メール共有

Q

Ｑ.御社が提供しておりますメール対応のサービスについて、ユーザー・顧客からの問い合わせ対応のため、導入を検討しております。

将来的に顧客が数万になることを想定し、システム利用者が3名（仮）の場合（もしくは5名・10名だった場合）を教えていただきたいです。また、下記については可能でしょうか？

分析レポートの出力
WEBブラウザ上で完結できるか

メール配信

Q

Ｑ.現在、イベントにお申し込みいただいているお客様向けに、集客メール（約5万件）と事後のサンクスメール（6000～8000件）を配信できるサービスを探しております。

また、配信時の条件として、以下の2点がトラッキングできることが必須です。

誰が開封したか
誰が本文内のリンクを押したか（本文内に設置）

※リストはすぐに用意可能です。

御社のシステムで上記トラッキングができるメール配信を行うことは可能でしょうか。

メール配信

Q

Ｑ.メール配信について

ユーザ単位で開封確認が取れるかどうか知りたい

開封確認結果がデータエクスポートできてデータ活用できるか知りたい

メール配信

Q: Ｑ.メール配信の配信レポートは、どのように確認できますか？WEBCASの管理画面等へログインしての確認でしょうか？また、配信レポートの品質について教えてください。実績として、エラー集計漏れの発生はありますでしょうか？

アンケート

Q: Ｑ.日報をアンケート形式で全営業拠点から集めて、それを集計できるシステムを探しています。

現状はメールにエクセルを添付して、100近くの営業拠点から管理者に日報を送ってもらっています。しかし、それぞれの書式が統一できていないため集計が大変で、ほぼ日報の活用ができていません。

日報は、数字を入力する等の決まった形式が多いので、Web上に入力させてCSVで落としたいのですが、そういった運用は可能でしょうか。

メール配信

Q

Ｑ.この度、BtoB向けのメルマガ配信を考えており、下記項目が可能かどうかをご教授いただけますでしょうか。

システムで個人の名前を入れられるようにして送信したい
配信するURLを個別に変更し、そのURLをクリックすると誰がクリックしたかわかるようなシステムは組み込めるか。（営業の電話がしやすいようにする）

メール配信

Q: Ｑ.WEBCASのメール配信システムは、PC・携帯（ガラケー）・スマートフォン向けメール配信全てに対応しているとのことですが、ガラケー向けに配信されたメールのメール配信結果の分析（クリック率、開封率、コンバージョン分析）はどこまで可能かご教示頂けますでしょうか。

メール配信

Q: Ｑ.メール配信のパーソナライズURL機能は、シンプルプランでも利用可能ですか？配信後、クリックされたかを確認したいためです。

アンケート

Q: Ｑ.WEBCAS formulatorに集計機能はありますか？

メール配信

Q

Ｑ.メール配信機能の詳細について教えて頂きたいです。

テキストメールへのテキスト差込機能(セグメント単位でなく個人単位でメール文面を変更可能か)
クリック集計機能(個人別、およびURL別にクリック履歴を取得可能か）

メール配信

Q: Ｑ.顧客向けに発信するメールキャンペーンで、メールの開封率および本文中のURLを踏んだかどうかを解析する方法を探しています。

メール共有

Q

Ｑ.WEBCASのメール共有ASPについて

分析結果のCSV出力はどのようにでるのか？
WEBフォームから回答を受けつけた場合、メール共有ASPからの回答CSV出力はどうなるのか？できれば、フォームの項目別に出力したい。

メール共有

Q: Ｑ.現在、お客様からいただいた問い合わせメールごとに内容の分析を行っています。メール本文（内容）を全てCSVなどに書き出す機能はありますでしょうか。

アンケート

Q: Ｑ.量販店店頭スタッフの販売状況、活動状況をスタッフ個人のスマホ／ガラケーから報告を受けて、個人別、店舗別の生産性等の把握を日々、週次、月次で実施するための導入システムを検討しています。こういった設計および運用について相談したいです。

アンケート

Q: Ｑ.アンケートフォームページに、Google広告のタグの設置（JS）は可能なのでしょうか？

メール共有

Q: Ｑ.メールセンターは、問い合わせ種別の登録は可能でしょうか。あとから問い合わせ種別ごとに集計を行いたいと思っています。可能な場合、どのように行えばよろしいでしょうか。

メール配信

Q: Ｑ.潜在顧客にEメール一斉配信をしたいと考えています。
単に送信するだけでなく、ユーザの反応（開封率やコンバージョン率など）を自動で集計できます、というような付加価値のあるツールを探しております。

アンケート

Q: Ｑ.行政からの委託を受けてアンケート調査を紙媒体で実施しておりましたが、WEBでの実施に移行しようと考えております。回答データのダウンロードや、集計結果を管理画面から確認することはできますか？調査対象は3,000件です。

アンケート

Q: Ｑ.タブレット端末で回答できるアンケートを実施したい。
5問程度のシンプルなもの。リアルタイムで集計が可能だと嬉しい。

アンケート

Q: Ｑ.アンケートシステムでは、回答取得状況をリアルタイムで把握することはできますか。

アンケート

Q: Ｑ.アンケートの回答を項目単位で集計したいのですが、取得したアンケートをCSVやエクセルに落とすことは可能ですか。

メール配信

Q: Ｑ.弊社リピーターへのメルマガ訴求にこちらのシステムを使用してみたいと思い、問い合わせいたしました。効果測定ができるとのことですが、詳細をお伝えください。

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