お電話でのお問い合わせ
0120-936-765受付時間 10:00～18:00（土日祝除く）
WEBCASトップ > 安心サポート > WEBCAS なんでも相談コーナー > Q.現在、メール共有ソフトを探しております。用途としましては、問合せセンターのメール共有管理がメインになります。下記の機能が揃っているか教えていただけますでしょうか？・メールへのコメント入力・検索機能
Q.現在、メール共有ソフトを探しております。用途としましては、問合せセンターのメール共有管理がメインになります。下記の機能が揃っているか教えていただけますでしょうか？
・メールへのコメント入力
・検索機能
メール配信
お問い合わせありがとうございます。問い合わせメール共有管理システムWEBCAS mailcenterは、ご希望の機能をご用意しております。
＞メールへのコメント入力
→メール返信時に社内向けのコメントを入力することが可能です。
＞検索機能
→「件名」や「本文」をキーワードで検索したり、「受信日」や「ステータス」、「問合せカテゴリ」などを指定することで、これまでのメール問合せや返信内容を検索できます。
- キーワード
- エラー・配信停止
WEBCASの資料（PDF）をメールで受け取れます
WEBCASトップ > 安心サポート > WEBCAS なんでも相談コーナー > Q.現在、メール共有ソフトを探しております。用途としましては、問合せセンターのメール共有管理がメインになります。下記の機能が揃っているか教えていただけますでしょうか？・メールへのコメント入力・検索機能