WEBCAS なんでも相談コーナー

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Q.現在問い合わせフォームもしくは代表メール宛に来る問い合わせを、メーラーとエクセルで管理しています。今後問い合わせが増えた時の事を考え、メール共有システムの導入検討をしているところです。

問い合わせ内容に応じて、件名に特定の文言が付くようになっているのですが、この文言を元にフォルダ分けすることは可能でしょうか。

メール共有

はい。メール共有管理システムWEBCAS mailcenterでは、件名の情報を元に特定のフォルダに割り振ることが可能です。

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  • フォルダ振り分け

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