Ｑ.御社のメールリレーサービスについて質問です。
例えば、弊社のシステムから500通のメールをSMTPで御社のSMTPリレーサービスにほぼ同時に送ったとします。

一般的なメールマガジン配信システム等では、10分で100通ずつ500通配信するのに50分かけるなど、時間分散をかけるなどの仕組みが入っていると思います。

弊社のシステムから送るメールは、ユーザに通知するアラート的なメールとなるため、上記のメールマガジン配信システムの例のように時間分散処理が入り、送信が数十分も遅れることになるのでは問題があります。（もちろん、インターネットですので、配信まで数十秒～数分程度の遅れであれば問題はありません。）

御社のSMTPリレーサービスでは、キューにためて時間分散する形ではなく、SMTPで受けたものは時間分散などの処理を入れず、早々に配信する仕組みになっておりますでしょうか。

当社メールリレーサービスについてご質問ありがとうございます。当社メールリレーサービスで利用しているメール配信エンジン（MTA）は、「プロバイダやキャリア毎に適正なタイミングで処理を行う」等独自の配信ロジックを組んでいます。「送信が数十分も遅れることになるのでは問題がある」とのことですが、貴社配信規模やエラー処理等の状況をお聞かせいただければ、想定配信スピードをご案内できるかと思います。ぜひ個別にお問い合わせください。

なお、「ユーザー様へのアラートメール」という用途とのことですが、似た用途で当社メール配信システムをAPI経由でご利用いただいている事例をご紹介いたします。ぜひご覧ください。
⇒ 決済サービスユーザーへの障害報告メール配信事例

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