WEBCAS なんでも相談コーナー

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Q.店舗を運営しており、顧客管理とメルマガ配信を同じシステム上で実施したいと考えています。
現在は顧客管理がExcel上、メルマガは別システムで送っています。

顧客管理

貴社のご要望は、データベース連動型のメール配信が行える、メール配信システムWEBCAS e-mailの「スタンダードプラン」、もしくは顧客管理システムWEBCAS CRMで実現できます。これらのプランは、顧客管理用のデータベースを作成し、そこに蓄積されたお客様の情報を参照してOne to Oneメールや一斉メール、フォローアップメール(ステップメール)などが行えるクラウドサービスです。どちらのプランが貴社に最適かどうかは、詳細をお聞かせいただき提案させていただければ幸いです。

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