WEBCAS なんでも相談コーナー

トップ

Q.アンケートのデータ保持について質問です。
当社が実施しようとしているアンケートの文面、またその回答は非常にセンシティブな内容であるため、アンケート終了後はデータの完全削除を行いたいのですが、御社に保管されるアンケート、回答データ、ログインID/PWなどアンケートにかかるデータを全て削除していただくことは可能でしょうか。一部のみ可能ということであれば、どこまで削除できますでしょうか。

また、合わせてデータの削除の明細及び削除証明書など、データを削除したことを証明するものをご提出いただくことはできますでしょうか。

アンケート

お問い合わせありがとうございます。いただいたご質問に回答いたします。

  • データの削除について
    ⇒3日間はWEBCAS全体のバックアップがございますが、アクセスログ以外は削除することが可能です。詳しくはお問い合わせください。

  • データ削除の証明書提出について
    ⇒可能です。当社が保持する個人情報削除証明書の雛形を別途送付いたしますので、ご確認ください。

キーワード
  • データ管理

WEBCASの資料(PDF)をメールで受け取れます

0120-936-765受付時間 10:00~18:00(土日祝除く)