WEBCAS なんでも相談コーナー
WEBCASトップ > 安心サポート > WEBCAS なんでも相談コーナー > Q.2ヵ所の事務所で各3名(合計6つのPC)で問い合わせメールの対応をしたいと考えています。オペレータが6名いるのでそれぞれに権限を与えたいです。導入時の費用と運用時の費用(月額)を教えてください。
メール共有
1グループ※での運用かつ月間累積メール数が5,000通以内であれば、メール共有管理システムWEBCAS mailcenterの「ライトプラン」をおすすめします。
※グループとは、お問い合わせを受け付ける窓口の単位のことをいいます。問い合わせを受け付けるメールアドレスごとに、1つのグループを設定することを推奨しております。
「ライトプラン」は、導入時費用(初期費用)30,000円、運用費用(月額費用)5,000円でご利用いただけます。もしグループを複数設定されたい場合は、初期費用50,000円、月額費用19,000円の「スタンダードプラン」がおすすめです。こちらのプランでは、グループを10個まで設定できます。どちらのプランにおいても、オペレータの登録数に上限はありません。詳しくは、WEBCAS mailcenterの提供形式・価格をご覧ください。
※価格は全て税抜き表記です
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