WEBCAS なんでも相談コーナー
WEBCASトップ > 安心サポート > WEBCAS なんでも相談コーナー > Q.メール共有管理システムWEBCAS mailcenterと顧客管理システムWEBCAS CRMを両方導入した場合、双方の連携、システム同期は取れていますでしょうか。
メール共有
はい。WEBCAS mailcenterで問い合わせを受け付けたユーザー(fromアドレス)がWEBCAS CRMのデータベース内にいる顧客であれば、データベース内にある顧客情報を参照できます。さらに、そのアドレス宛に一斉配信したメール履歴を閲覧することもできます。
WEBCASの資料(PDF)をメールで受け取れます
WEBCASトップ > 安心サポート > WEBCAS なんでも相談コーナー > Q.メール共有管理システムWEBCAS mailcenterと顧客管理システムWEBCAS CRMを両方導入した場合、双方の連携、システム同期は取れていますでしょうか。