WEBCAS なんでも相談コーナー
WEBCASトップ > 安心サポート > WEBCAS なんでも相談コーナー > Q.数千人規模の顧客に対し、月に数度のメールと、以降のステップメールを実施したいです。また、メール内にあるキャンペーンサイトへのリンクを送信先ごとに判別できるようにし、誰がリンク先へ飛んだか解析できるようにしたいのですが、WEBCASで可能ですか。
メール配信
はい。ご希望の運用は、顧客管理システムWEBCAS CRMですべて実現できます。
>月に数度のメールと、以降のステップメールを実施したい
⇒WEBCAS CRMは通常のメール配信はもちろん、資料請求日などを起点として3日後、3週間後…など、事前に設定した通りに自動でメールが配信される、ステップメール(フォローアップメール)が配信できます。
>メール内にあるキャンペーンサイトへのリンクを送信先ごとに判別できるようにし、誰がリンク先へ飛んだか解析できるようにしたい
⇒標準機能で可能です。メール内のURLリンクを送信先ごとに一つひとつ変換(パーソナライズ)することで、誰がリンク先へ飛んだか把握できます。
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