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WEBCASトップ > 安心サポート > WEBCAS なんでも相談コーナー > Ｑ.お客様からのお問い合わせメールを10ユーザで一元管理したいと考えています。 作成者→承認者→送信者という各担当を置きたいのですが、可能でしょうか。
Ｑ.お客様からのお問い合わせメールを10ユーザで一元管理したいと考えています。
作成者→承認者→送信者という各担当を置きたいのですが、可能でしょうか。
メール共有
はい、可能です。メール共有管理システムWEBCAS mailsenterは、最大で三重承認まで設定することができます。厳密には、お問い合わせいただいた「作成者→承認者→送信者」ではなく「作成者→承認者→2人目の承認者」ということになりますが、流れ自体はご希望の運用と合致するかと思います。
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