Ｑ.イベントなどで個人情報を含んだアンケートを行いたいのですが、そう言った収集は可能でしょうか。また、その場合の顧客情報などはイベント終了後どうなるのかなどを知りたいです。

アンケートシステムWEBCAS formulatorは、個人情報を含んだアンケートの収集が可能です。公開するアンケートフォーム画面はSSLによる暗号化通信に対応しており、入力される個人情報などはデータベースに安全に格納されます。WEBCAS formulatorのセキュリティについてはこちらをご覧ください。

また、イベント終了後の顧客情報についてですが、クラウドサービスをご利用になる場合、当社では個人情報保護の観点から、お客様が取得した顧客情報データは契約期間内のみ保管しています。取得したデータはCSV形式でダウンロードできるため、契約終了後もデータが必要な場合は、あらかじめダウンロードされることをおすすめします。詳しくはデータダウンロードのページをご覧ください。

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