WEBCAS なんでも相談コーナー
WEBCASトップ > 安心サポート > WEBCAS なんでも相談コーナー > Q.弊社にて実施しているアンケートについて、貴社のアンケートASPを使うことを検討しております。事前にアンケート対象者を登録しておき、誰が回答していて誰が回答していないかを把握しておきたいのですが、アンケート対象者の登録(ID割り振り?メールアドレス登録?)は、どのような形でできるのでしょうか?csv、テキストファイル等から一括取込できますか?
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お問い合わせありがとうございます。貴社がご希望の運用を実現するには、顧客管理機能とアンケートシステムがセットになっているWEBCAS CRMのご利用がおすすめです。
あらかじめ顧客データベースにアンケート対象者を登録しておき(CSVで一括取り込みできます)、その後メール受信者限定のクローズドアンケートやログイン認証アンケートを行うことで、「誰が回答していて誰が回答していないか」を把握できます。そのほか、回答者を特定する方法はいくつかございますのでお問合せください。なお、WEBCAS CRMはアンケート未回答者に回答依頼メールを配信することも簡単に行えます。
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