メール送信パッケージ市場シェアNo.1（2022）

WOW WORLD、メール送信パッケージ市場でシェア1位を獲得（ITR調べ）

株式会社WOW WORLDは、株式会社アイ･ティ･アール（以下、ITR）発行の市場調査レポート「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2022」において、当社主力製品であるメール配信システム「WEBCAS e-mail（ウェブキャス イーメール）」が、2020年度メール送信パッケージ市場のベンダー別売上金額シェア1位を獲得したことを発表いたします。

メール配信システム「WEBCAS e-mail」は、ITR発行の市場調査レポート「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2022」において、2020年度メール送信パッケージ市場のベンダー別売上金額シェア1位を獲得いたしました。なお売上金額における当社シェアは41.3％となりました。同レポートの予測では、2021年度も引き続きシェア1位（41.8％）となる見込みです。

「WEBCAS e-mail」は、顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールが配信できるOne to Oneメール配信システムです。毎時300万通以上という業界最速レベルのメール生成性能に加え、カスタマイズ性やシステム連携性に優れているのが特徴です。昨今は新型コロナウイルス禍や働き方改革を背景としたテレワークの普及により、「顧客とのコミュニケーションにメールを活用したい」「社内外における情報伝達を紙からメールに切り替えたい」等のお声を多くいただいております。ITRの発表によると、2020年度のメール送信市場は前年度比7.0％増となっており、今後のCAGR（2020～2025年度の年平均成長率）も7.7％の安定した伸びになると予測されています^※。

※出典：ITR「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2022」

当社は今後も「WEBCAS e-mail」の提供を通して、クライアント企業様の効果的なコミュニケーション活動を支援してまいります。

WOW WORLDの自社開発製品である「WEBCAS」シリーズは、企業と顧客の“双方向コミュニケーション”を多様なチャネルで実現できるCRMアプリケーションソフトウェアシリーズです。ラインナップには、メール配信、アンケート、メール共有管理、顧客管理、LINEメッセージ配信、SMS配信などがあり、マーケティングやカスタマーサクセスにおけるコミュニケーションの課題解決に活用いただけます。複数のデータベースや他システムとの連携、柔軟なカスタマイズができるクラウド版のほか、自社環境に導入できるパッケージ版もご用意。EC運営企業、メーカー、生命保険、金融機関、官公庁など、大手企業を中心に7,500社以上の採用実績があります。