WEBCAS、「ITreview Grid Award 2025 Winter」のメールマーケティングツール部門やWebアンケート作成ツール部門などで最高位の「Leader」を受賞 ～メール配信システム『WEBCAS e-mail』、 アンケート・フォーム作成システム『WEBCAS formulator』が計4部門で受賞～

コミュニケーションシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」とエンゲージメントソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」を提供する株式会社WOW WORLD（ワオワールド／本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男、以下、当社）は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野 源太）運営のIT製品レビュープラットフォーム「ITreview」が主催する「ITreview Grid Award 2025 Winter」において、当社の提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail（ウェブキャス イーメール）」とアンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator（ウェブキャス フォーミュレーター）」が合わせて4つの部門で受賞したことをお知らせいたします。

ITreview Gridとは、ITreviewに集まったレビュアーによる満足度評価と市場の認知度を、独自のアルゴリズムで掛け合わせた四象限のマップです。ITreviewが定めたカテゴリーごとにスコアを算出し作成されます。このマップをもとに各製品を評価したものが「ITreview Grid Award」です。満足度、認知度がともに高い製品は「Leader」として四半期ごとに表彰され、バッジが発行されます。

今回の「ITreview Grid Award 2025 Winter」は、ITreviewに集まったレビューのうち、2024年12月までの集計結果を対象としています。

「ITreview Grid Award 2025 Winter」の詳細、選考基準はこちら
https://www.itreview.jp/award/2025_winter.html

当社が提供する「WEBCAS」シリーズは、本イベントにおいて以下の通り表彰されました。

【Leader】

－2024年2月に施行されたgoogleガイドライン完全対応！（倉庫/営業・販売・サービス職）
取引先の指定で複数のメール一斉送信アプリを使用しているが最も使いやすいと感じるのがWEBCAS e-mail。特に良いポイントとして操作が直感的にわかりやすいこと。
そして、2024年2月に施行されたgoogle送信者ガイドラインにもいち早く対応していたことは大きく評価できる。DKIM公開鍵の設定は非常に敷居が低く、20ドメインほど使い分けをしているが一切操作に迷う事がなかった。
他社アプリと比較して最も高く評価しているのがプレビュー機能で、例えば本文内に「〇〇様」といった名前差し込みを行いたい場合、「{A}」のような差し込み用コードを用いるが、送信直前に最終確認するプレビュー画面でその差し込みコードに正しく名前が差し込まれているか反映チェックができるのが非常に助かっている。

－操作が簡単、メール配信業務が効率化されました（保険/経営・経営企画職）
メール配信業務が圧倒的に効率化されました。ターゲットを分けてメールを送ることもできますし、反応に応じたフォローメールも簡単に配信可能です。
また効果測定も簡単に行えますので、効果向上に向けた改善策も講じやすいです。
操作などで分からないことはヘルプデスクの方に伺えばすぐに解決できる点も非常に助かります。

－使いやすい仕様（人材/保守・運用管理）
WEBCAS e-mailを実際に利用してみて、最初に感じたのはその使いやすさです。直感的なインターフェースなので、時間をかけずにHTMLメールの作成が簡単にできます！
これまで時間をかけて振り分けをしていたターゲットメールを、テンプレートなどを利用して簡単に作成することができ、大幅に時間削減ができました。
リスト化したユーザにだけ、進捗通知ができるので、大変重宝しています。
何千人単位でユーザにメールを送信することもあり、その場合はCSVを利用できるので、登録も簡単です。
人的ミスが減ったので、送信ミスのインシデントも起きにくいことも重要なポイントだと思います。

「WEBCAS e-mail」の全レビューは以下のURLよりご覧いただけます。
https://www.itreview.jp/products/webcas-e-mail/reviews

メールマーケティングツール：https://www.itreview.jp/categories/email-marketing
メール配信：https://www.itreview.jp/categories/email-delivery

【Leader】

－アンケート構造にかなり自由度が高い（その他サービス/その他専門職）
当社の場合、受託業務によりアンケート調査を行っていますが、複雑なアンケートにも対応可能なプラットフォームは他に見当たらず、WEBCAS導入で、顧客が求めていた調査内容をほぼ満たす調査フォームが構築できたことが最大の貢献。
契約から利用開始まで3日ほどで利用可能となり、自らフォームのカスタマイズができることから、顧客（アンケートの依頼者）の調査フォーム変更のニーズに即日対応できるのが最大のメリットでした。
フォームのカスタマイズ性（特に条件分岐や複数ページにわたるフォーム構築）を重視する場合や、回答者の管理（ID、パスワードによる回答者の制限・識別）等も求める場合には非常におすすめできます。

シンプルで直感的な操作が可能なので、使い勝手が非常に良いです（デザイン・製作/保守・運用管理）
シンプルで直感的な操作が可能なので、使い勝手が非常に良いと思います。初心者でも簡単に操作が可能ですが、知識があればマニアックな魔改造（カスタマイズ）も可能です。UIがシンプルで無駄な飾り気がないのも個人的にはおすすめポイントですし、セキュアなところも大満足です。新しい製品を試すのが好きなので類似製品を一通り使ってみましたが、コスパが一番良いと思います。
納期が短く要望の多いクライアントには必ずこちらのフォームを使って作成していますが、必ずと言っていいほどご満足いただけています。

－シンプルで安価（印刷/社内情報システム（CIO・マネージャ））
このシステムは、他のシステムと比較して非常にコストパフォーマンスが高く、集計数に制限がありません。また、シンプルでわかりやすいインターフェースを備えており、簡単なマニュアルとレクチャーでクライアントがすぐに操作できるよう設計されています。さらに、ページ作成も直感的に操作可能なため、専門的な知識がなくても問題ありません。

「WEBCAS formulator」の全レビューは以下のURLよりご覧いただけます。
https://www.itreview.jp/products/webcas-formulator/reviews

フォーム作成ツール：https://www.itreview.jp/categories/form-builder
Webアンケート作成ツール：https://www.itreview.jp/categories/questionnaire

当社の主力製品であるメール配信システム「WEBCAS e-mail」は、毎時1,000万通以上^※の大量高速配信を実現するメール配信システムです。各種マーケティングシステムと連携した高度なメールマーケティングを実践する大手企業から、スポットでメールを一斉配信したいという企業まで、数多くの導入実績があります。

※WEBCAS e-mailのクラウド全体の実績値（導入企業1社における配信実績は240万通以上/時）

「WEBCAS formulator」は、技術的な知識が無くても、Web アンケートやイベント申込受付フォーム、キャンペーン応募フォーム、問い合わせフォームなどを簡単に作成できるシステムです。収集した情報は高度なセキュリティ下で安全なデータベースに蓄積され、リアルタイムに集計・分析が可能。PC向けはもちろん、スマートフォン、タブレット向けのWebフォームにも対応しています。ログイン限定アンケートや回答に応じて設問が分岐するアンケート、マトリクスアンケート等、さまざまなアンケートやフォームの作成が可能です。

WOW WORLDは、メール配信やフォーム作成を軸としたコミュニケーションシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」やエンゲージメントソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」の企画開発・販売を通して、企業のマーケティング活動とカスタマーサクセスにおける課題解決を支援しています。