WEBCAS、「ITreview Grid Award 2023 Fall」の メールマーケティング部門やアンケート作成部門などで最高位の「Leader」 および「High Performer」を受賞 ～メール配信システム『WEBCAS e-mail』、 アンケート・フォーム作成システム『WEBCAS formulator』が計6部門で受賞～

自社開発システム「WEBCAS（ウェブキャス）」と「WOW engage（ワオエンゲージ）」を通して、企業のマーケティングとカスタマーサクセスにおけるコミュニケーションの課題解決を支援する株式会社WOW WORLD（ワオワールド／本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男、以下、当社）は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野 源太）運営のIT製品レビュープラットフォーム「ITreview」が主催する「ITreview Grid Award 2023 Fall」において、当社の提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail（ウェブキャス イーメール）」とアンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator（ウェブキャス フォーミュレーター）」が合わせて6つの部門で受賞したことをお知らせいたします。

ITreview Gridとは、ITreviewに集まったレビュアーによる満足度評価と市場の認知度を、独自のアルゴリズムで掛け合わせた四象限のマップです。ITreviewが定めたカテゴリーごとにスコアを算出し作成されます。このマップをもとに各製品を評価したものが「ITreview Grid Award」です。満足度、認知度がともに高い製品は「Leader」、満足度が高い製品は「High Performer」として四半期ごとに表彰され、バッジが発行されます。

今回の「ITreview Grid Award 2023 Fall」は、ITreviewに集まった約11.5万件のレビューのうち、2023年9月までの集計結果を対象としています。

「ITreview Grid Award 2023 fall」の詳細、選考基準はこちら
https://www.itreview.jp/award/2023_fall.html

当社が提供する「WEBCAS」シリーズは、本イベントにおいて以下の通り表彰されました。

【Leader】

－わかりやすいUIで初心者でも使いやすい（通信販売 / 営業・販売・サービス職）
メルマガ配信、分析によって顧客への効果的なアプローチができるようになりました。CVの分析や配信ログをどこから確認すればよいのか、といったことまでパッと見でわかるので初心者にも使いやすいUIで構成されていると思います。地域、性別、年代等でも絞れるので状況に応じて柔軟に効果的なアプローチができています。

－安定した配信ができ、信頼できる（不動産開発 / 宣伝・マーケティング）
以前は、メール配信ソフトを使用して数万件の配信となると1時間以上の時間を要していましたが、WEBCAS e-mailを利用すると、1万件程度の配信だと、ストレスなく配信完了します。今まで、配信トラブルもなく、安定とスピードが両立したシステムだと思います。

－簡単かつ低コストで運用できる（建築・鉱物・金属 / 社内情報システム）
HTMLメールについては、文面もパーツの配置で作成が可能であり、テンプレートが準備されているため、一から作成する必要もありません。料金体系もシンプルなサブスクタイプですので、配信数がある程度決まっている場合は、無駄なく利用できると思います。

「WEBCAS e-mail」の全レビューは以下のURLよりご覧いただけます。
https://www.itreview.jp/products/webcas-e-mail/reviews

【Leader】

－初心者でも使いやすい（不動産開発 / 人事・教育職）
新卒採用におけるオンライン会社説明会のアンケートとして導入。3～4日でフォームが完成し、素人でも操作しやすい印象です。トライアル期間も長く設けられており、自由に項目入力や画像挿入などを試しながら本契約時にはそのままデータを流用できるため、本稼働までじっくりと内容を見直すことができ、良心的なサービスだと感じました。他社と迷ったら、とりあえずWEBCASにしておけば間違いないと思います。

－かゆいところに手が届く機能が揃っている（ソフトウェア・SI / 宣伝・マーケティング）
既存のテンプレートからデザインの選択ができ、イメージに近いものを使うことで簡単にアンケートの土台が作れます。基本的な機能である項目作成も回答形式から選べて簡単ですし、プレースホルダの入力、条件設定での設問の出し分けなど”かゆいところに手が届く”機能が揃っていて、満足度が高いです。

－必要機能は十分（広告・販促 / 経営・経営企画職）
一般的に必要とされる入力フォームの機能が準備されているため、ちまたでみかけるような入力フォームは問題なくつくれる。今後追加でフォームを増やしてくことがあっても必要な条件に合わせて作れると思う。入力項目の設定は、チェックボックス、ドロップダウンなど希望の使用を選択していくだけでできるので、利用経験がなくても簡単に設定ができた。特に今回は至急の立ち上げが必要だったため助かった。電話サポートがあり、不明な点もすぐに解決できた。

「WEBCAS formulator」の全レビューは以下のURLよりご覧いただけます。
https://www.itreview.jp/products/webcas-formulator/reviews

当社の主力製品であるメール配信システム「WEBCAS e-mail」は、毎時1,000万通以上^※の大量高速配信を実現するメール配信システムです。各種マーケティングシステムと連携した高度なメールマーケティングを実践する大手企業から、スポットでメールを一斉配信したいという企業まで、数多くの導入実績があります。

※WEBCAS e-mailのクラウド全体の実績値（導入企業1社における配信実績は240万通以上/時）

「WEBCAS formulator」は、技術的な知識が無くても、Web アンケートやイベント申込受付フォーム、キャンペーン応募フォーム、問い合わせフォームなどを簡単に作成できるシステムです。収集した情報は安全なデータベースに蓄積され、高度なセキュリティ下で管理されるほか、リアルタイムにクロス集計や日別集計等がおこなえる分析機能を搭載。PC向けはもちろん、スマートフォン、タブレット向けのWebフォームにも対応しています。ログイン限定アンケートや回答に応じて設問が分岐するアンケート、マトリクスアンケート等、さまざまなアンケートやフォームの作成が可能です。

「WEBCAS formulator」の詳細はこちら
https://www.webcas.jp/formulator/

WOW WORLDは、メール配信やフォーム作成を軸としたコミュニケーションシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」やエンゲージメントソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」の企画開発・販売を通して、企業のマーケティング活動とカスタマーサクセスにおける課題解決を支援しています。