エイジア、パルシステムのメール配信システム・アンケートシステム活用事例をWEBサイトに公開 ―会員データベースとの連携で、売上が継続的に向上する仕組みを構築―

インターネットを活用したマーケティングソリューションを提案する株式会社エイジア（本社：東京都品川区、代表取締役：美濃 和男、以下 当社）は、パルシステム生活協同組合連合会（本部：東京都新宿区、代表理事 理事長：山本 伸司、以下 パルシステム）様に提供したメール配信システム「WEBCAS e-mail」およびアンケートシステム「WEBCAS formulator」の導入事例インタビューを、本日公開いたしました。

パルシステム様は、登録者数47万人（2014年6月時点）を超えるインターネット注文サイト「オンラインパル」の利用促進・売上向上を目的とし、メール配信システム「WEBCAS e-mail」およびアンケートシステム「WEBCAS formulator」を活用されています。
WEBCASを「オンラインパル」の会員データベースに連携させることで、売上が継続的に向上する自動メール配信の仕組みを構築したほか、メールとWebアンケートを使った様々な施策が功を奏し同サイトの活性化が実現しています。

今回は、WEBCASの導入・運用ご担当者様にシステムの活用方法や導入効果を詳しくお聞きしました。ぜひご覧ください。
（インタビューご協力者様：パルシステム システム部 ご担当者様、株式会社コープネクスト 「オンラインパル」運用ご担当者様）

メール配信システム「WEBCAS e-mail」

顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールが、高速に配信できる One to Oneメール配信システムです（配信速度最高300万通/時）。高度なマーケティング分析機能を備え、戦略的メールマーケティング活動を実践する多くの企業に高く評価頂いております。また同製品はソースポッド社発行「国内メール配信市場分析レポート2012」において2011年度メール配信パッケージ分野出荷金額シェア１位を獲得しています。

アンケートシステム「WEBCAS formulator」

顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールが高速に配信できる One to Oneメール配信システム（配信速度最高300万通/時）です。高度なマーケティング分析機能を備え、戦略的メールマーケティング活動を実践する多くの企業に高く評価頂いております。また同製品はソースポッド社発行「国内メール配信市場分析レポート2012」において2011年度メール配信パッケージ分野出荷金額シェア１位を獲得しています。

当社自社開発製品である「WEBCAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と良好な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うためのe-CRMアプリケーションソフトウェアシリーズです。複数のデータベースとの連携やカスタマイズなど、柔軟な対応を実現するクラウド版サービスや、パッケージ導入版などさまざまな提供形式をご用意。EC運営企業、メーカー、生命保険、金融機関、官公庁など、大手企業を中心に1,600社以上の採用実績があります。ラインナップにはメール配信システム、アンケートシステム、メール共有管理システムを有し、それぞれがシームレスに連携し効率的・効果的な運用を実現します。

e-CRMマーケティングシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」シリーズの提供をコアビジネスとして、インターネットビジネスの戦略からウェブサイトの構築・運営・販売促進までをワンストップで支援する、インターネット・マーケティング・ソリューションカンパニーです。