エイジア、主婦の友図書のWebアンケート事業を支援。アンケートシステムWEBCAS活用事例をWEBサイトに公開 ―クローズドWebアンケートの実施で高セキュリティのリサーチを実現―

インターネットを活用したマーケティングソリューションを提案する株式会社エイジア（本社：東京都品川区、社長：美濃 和男、東証マザーズ上場：証券コード2352、以下 当社）は、出版関連の物流・事務代行サービスおよび情報システムの開発・販売を行う、主婦の友図書株式会社（本社：埼玉県入間郡、社長：齋藤 民樹、以下 主婦の友図書）のWebアンケートシステム導入事例インタビューを自社サイトに公開いたしました。当社アンケートシステムは、同社が経済産業省より受託したリサーチ業務運用ツールとしてご活用いただいております。

主婦の友図書様は、株式会社主婦の友社の子会社で、出版社の物流・事務の代行サービスや各種情報システムの開発・運用・販売に携わっています。同社は経済産業省より受託した、全国の書店を対象とした調査を行うためのシステムとして、2011年9月より当社Webアンケートシステム「WEBCAS formulator」のクラウド版を採用、継続してご活用いただいております。

同社には、書店向け書籍受注サイト「S-BOOK.net」会員限定のクローズドアンケートを実施するため、高セキュリティかつクローズドアンケートが実施できること、さらに会員であっても二重回答が制限できることを評価いただき、当社アンケートシステムを選定頂いております。

今回、本件の担当者様に、アンケートシステム導入の背景や、ご活用内容の詳細、今後の展望などについて、詳細なお話を伺いました。ぜひご覧ください。

技術的な知識が無くても、Web アンケートやキャンペーン応募フォーム、資料請求フォームなどが簡単に作成できる Web アンケートシステムです。収集した情報は安全なデータベースに蓄積され、高度なセキュリティ下で管理されるほか、リアルタイムにクロス集計や日別集計等が行える分析機能を装備。PC 向けはもちろん、携帯電話、スマートフォン向けの Web フォームに対応しています。ログイン限定アンケートや、回答により設問が分岐するアンケート、マトリクスアンケート等、目的に応じて柔軟なアンケートの作成・運用が可能です。

当社自社開発製品である「WEBCAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と良好な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うためのe-CRMアプリケーションソフトウェアシリーズです。複数のデータベース等との連携やカスタマイズなど、柔軟な対応を実現するクラウド版サービスをはじめ、プライベートクラウド対応可能なパッケージ導入版など、さまざまな提供形式をご用意。EC運営企業、メーカー、生命保険、金融機関、官公庁など、大手企業を中心に1,600社以上の導入実績があります。ラインナップにはメール配信システム、アンケートシステム、メール共有管理システムを有し、それぞれがシームレスに連携し効率的・効果的な運用を実現します。

e-CRMマーケティングシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」シリーズの提供をコアビジネスとして、インターネットビジネスの戦略からウェブサイトの構築・運営・販売促進までをワンストップで支援する、インターネット・マーケティング・ソリューションカンパニーです。