ニュースリリースダイジェスト

2009年5月11日号 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アット・エイジアメールマガジン　ニュースリリースダイジェスト ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※このメールマガジンは、株式会社エイジアが出展したイベント等でお名刺情報を頂いた皆様、又は株式会社エイジアからの情報提供をご希望された皆様に配信しております。配信停止はメール下部よりお願いいたします。 ────────────────────────────────── ♪ごあいさつ♪ こんにちは、アットエイジアメールマガジン編集部のたまだゆうこです。今年のGWはみなさんいかがでしたか？私のまわりでは「どこも混んでるから自宅＆近場でゆっくりした」派が多かったです。大型連休も終わったので、心機一転、気を引き締めて頑張ろうと思います！ちなみにGW明けは、弊社主催のメールマーケティングセミナーのお申込みが殺到しました。「休み明けはビジネスパーソンの学習意欲が高まる」そんな傾向が読み取れました。現在5/28（木）の回、締切間近です！　ご興味のある方は、ぜひお早めにご応募ください。 ●成功事例に学ぶメールマーケティングセミナー（東京・大井町開催）さて、今回のリリースダイジェストでは、「WEB CAS」シリーズの導入事例のリリースをご紹介します。ぜひご一読ください。 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「WEB CAS」導入事例関連ニュース ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ CRM・マーケティングツールとして、導入企業様にご好評をいただいている「WEB CAS」シリーズに関するニュースです。「WEB CAS」を使って、それぞれの課題に取り組まれている実例をぜひご覧ください。 ■モニター調査に活用 ┏┓ ┗●　女子大学生社員がアンケート調査！？【アンケートシステム採用】跡見学園女子大学の学内ベンチャー・有限会社ハイカラ様に、女子大生モニターを対象とした各種アンケート調査のシステムとして、アンケートシステムをご採用いただきました。女子大生モニターを対象とした調査や、商品の企画まで手がける、学内ベンチャーのハイカラ様。今回「WEB CAS」を採用して、携帯アンケートに挑戦しています！ ■結婚式ゲスト向けアンケート調査に活用 ┏┓ ┗●　サービス向上に役立てるためにアンケート対象を拡大【アンケートシステム採用】ハウスウェディングのトータルプロデュースを行う、テイクアンドギヴ・ニーズ様は、サービスの向上を目的に、当社アンケートシステムをご採用いただきました。システムを活用することで、従来のアンケート対象を大幅に拡大することができたそうです。 ■起業家向けメールマガジン配信に活用 ┏┓ ┗●　自社配信システムからのリプレース　【メール配信システム採用】起業家支援プロジェクト「ドリームゲート」を運営する、プロジェクトニッポン様に、会員向けメールマガジン配信にご採用いただきました。もともとは自社でメール配信システムを構築した同社。なぜ「WEB CAS」を採用されたのでしょうか？ ■社内アンケート・お客様向けアンケートに活用 ┏┓ ┗●　システムの利便性に納得し、グループ会社で活用！【アンケートシステム採用】リロケーションサービスのパイオニア・リログループ様には、社内活動の評価やお客様の満足度調査を行うツールとして、積極的にご活用いただいています。 ■お問合せメール対応に活用 ┏┓ ┗●　オペレーターにはもちろん、管理者にも好評！【メール共有管理システム採用】ドクターズコスメ企画・販売のセレヴィーナジャパン様は、お客様からのメール対応業務効率化を目的に、メール共有管理システム「WEB CAS mailcenter」を導入されました。これにより、オペレーターの作業効率UPはもちろん、オペレーターの対応時間の見える化が実現するなど、管理者の方にもメリットを感じていただきました。～　ひとこと　～　　最近の「WEB CAS」導入事例のお知らせは、アンケートシステムやメール共有管理システムの事例が増えてきているように感じています。「お客様の声をもっと聴いて、商品やサービスの質を高めていきたい」「お客様への対応をもっとスムーズに、的確に行っていきたい」そんな意欲にあふれている企業様が増えてきているのを感じます。皆さんもぜひ、ご自身の会社が「お客様のほうを向いているか」を振り返ってみてはいかがでしょうか。 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「WEB CAS」導入お客様インタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ ◆大和市様「WEB CAS」導入事例インタビューを公開しました！神奈川県の大和市役所様は、市民の声を市政に活かすことを目的に、2008 年4月よりWEBアンケート『やまとeモニター』制度を開始。それを実現するシステムとして、当社のメール配信システム「WEB CAS e- mail」およびアンケートシステム「WEB CAS formulator」をご採用いただきました。今回はシステムインテグレータとして『やまとeモニター』プロジェクトの導入・運用支援を行っている株式会社NTTデータのご担当者様から、プロジェクト発足の経緯やシステム採用のポイント、ご利用状況などについて、詳細にお話を伺いました。 ◆インタビューは以下よりご覧いただけます ⇒　https://www.webcas.jp/casestudy/case13/ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ 先週末は暑かったですね！　私はいいお天気だったので、週末サイクリング＆美術館鑑賞にいってきました。しかし、美術館に付いたら突如自転車の鍵が故障。鍵がかからなくなってしまいました…。自転車が盗まれたら嫌なので、そこから私は鍵を探す旅に出ることになり、入手したときには時すでに遅し。美術館は閉館時間を迎えていました…。かなりガッカリでしたが、夕暮れに染まる美術館が美しかったのでよしとしました。（その後レストランでやけ食いしました／たまだゆうこ） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■

マーケティングコミュニケーションコラム最新号をメルマガでお知らせ！

メルマガに登録する

＠エイジアメールマガジン
一覧へ戻る

WEBCASトップ　>　＠エイジアメールマガジン　>　ニュースリリースダイジェスト