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ステータス(メール対応状況)や対応時間、担当者、承認者、問合せカテゴリ、問合せ内容などの集計結果を、グループ単位(問合せ窓口単位)でCSV出力することができます。出力する際は、必要なダウンロード項目を選択してダウンロードすることが可能です。
特徴、機能一覧、料金プランなど、WEBCASの詳細資料(PDF)をご確認いただけます
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