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各企業様の運用体制に合わせて、問い合わせ対応のグループを設定することができます。グループ設定は後から変更することもできるため、組織変更などにも柔軟に対応できます。 クラウドサービスの場合、 作成できるグループの上限数は最大で10グループです。
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