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CDP(カスタマーデータプラットフォーム)とは、オンライン上の行動履歴、広告データ、オフライン(実店舗等)での行動データなどを収集・統合し、顧客ひとり一人の姿を可視化するデータ基盤です。CDP「INTEGRAL-CORE」とメール配信システム「WEBCAS e-mail」の連携により、Webサイト・アプリなどから取得した顧客の行動ログだけでなく、オフライン(実店舗等)での購買履歴等を活用した高度なメールマーケティングが実現します。
製品名 | 「INTEGRAL-CORE」(インテグラルコア) |
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製品の特徴 | 「INTEGRAL-CORE」は、広告配信などアクションの最適化、顧客理解、顧客体験(CX)の向上を進める上でハードルになる「データのサイロ化※」を解決します。 |
提供元 | 株式会社EVERRISE |
製品URL | https://cdp-integral.com/ |
※データのサイロ化
企業内の各部門で業務プロセスや利用システムが異なることで、顧客データ等が分断されている縦割りの状況のこと。
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