複数データベースと連携してメール配信

メール配信システムWEBCAS e-mail は、すでにご活用されている「顧客情報データベース」「基幹システム」「EC運営システム」「キャンペーンデータベース」「メルマガ会員データベース」など、離れた場所（データセンター）で管理されている、複数のデータベースとの連携が可能です。メール配信用のデータベースの新規構築の必要はなく、今ある情報資産をすぐに活かしてメールマーケティングを行えます。これにより、ITシステム統合にかかるコスト・時間・リソースの大幅削減を実現します。

WEBCASの複数データベース連携を実現するのは、WEBCASに組み込まれている独自開発のデータ連携ツールWEBCAS connector。これにより、複数組織にまたがるシステム構築や、地方の支店等を分けた運用、会社間をまたいだデータベースとの連携が可能となり、それぞれのデータを生かしたメールコミュニケーションをスピーディに実現します。

WEBCASは、柔軟なデータアクセスツールWEBCAS connectorによりマルチプラットフォームを実現しています。Oracle、DB2、MSSQL、PostgreSQLなど、主要データベースと接続でき、今ある情報資産をすぐにOne to Oneメール配信に活用することが可能です。

WEBCAS e-mailでは、複数部署や組織別に完全に管理を分けて運用することができます。メール配信の運用単位を「スキーマ」といい、スキーマ単位で「配信停止情報」の管理やデータベースとの連携が行えます。サービス毎にお客様データを完全に分けて運用したい場合に最適です。

WEBCASと連携している顧客データベースの中から「特定の人を除いた方向けにメール配信したい」という場合にも対応可能です。
たとえば、データベースで管理している会員の中から「当選者を除いて再度告知を送りたい」「イベントに参加していない方に、メールで改めて来場を促したい」などのケースにも柔軟に対応できます。
この場合、「配信対象から除外したい方」のメールアドレスや会員IDをCSV形式でインポートし、抽出条件で指定することで、簡単に「配信対象から除外」することができます。

データは、メールアドレス以外にも、会員IDなどユニークなキーでも受け付けることができます。
また、「配信したい対象」のキーをインポートし、そのターゲットだけに配信することも可能です。

ご利用用途の例

WEBCAS e-mailと複数データベースを連携してメールを配信している、お客様の声をご紹介します。