社内アンケートを簡単に実施出来るツールとして活用

転勤に伴う留守宅管理代行サービス (リロケーションサービス) や企業の福利厚生代行などを手掛ける生活総合支援サービスのパイオニア、リロ・ホールディング様は、「リロケーションサービス事業」「福利厚生アウトソーシング事業」「CRMアウトソーシング事業」「余暇創造事業」をコア事業として、レジャー、介護・育児、人材研修、財産形成など幅広いサービスを提供しています。

2008年3月に、リロ・ホールディング様のグループ会社、株式会社リロケーション・インターナショナル様に、サービス向上を目的としたお客様への満足度調査を実施するための仕組みとして、アンケートシステム「WEBCAS formulator」をご採用いただきました。
それをきっかけに、リログループ様に当社アンケートシステム「WEBCAS formulator」の使い勝手を高く評価いただき、親会社となるリロ・ホールディング様においても、当社のアンケートシステムをご活用いただくこととなりました。
現在同社にご活用いただいている主な用途としては、リログループ社内で取り組まれている、社内広報や社内運動を社員の皆さまが評価され、そのデータを収集・分析するツールとしてご活用いただいております。また、同社グループのサービスを利用されるお客様に対しても、サービス内容や対応などに関する満足度調査を実施するためのツールとしてご活用いただいております。
今後同社には、同社の各種活動の効果検証を行うためのツールとして、アンケートシステム「WEBCAS formulator」を継続してご利用いただく予定です。