アンケート調査 導入事例一覧

集計時間がわずか5分の1に！受診者・患者向け満足度アンケートをWEBCASで作成・運用

「WEBCASのカスタム集計機能のおかげで、時間のかかるレポーティング作業がほとんど不要になりました。関数だらけのレポートフォーマットから脱することができ、業務引継ぎもスムーズにできそうです。」

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2024年01月10日掲載

紙のみでおこなっていた経営動向調査をWebでもスタートし、集計作業にかかる時間を9時間削減！「見やすく答えやすいWebアンケート調査」の工夫とは

「セキュリティ要件を満たしつつ、低予算で導入できるのはWEBCASでした。調査の集計にかかる時間を大幅に短縮できたほか、WEBCASの各種機能をフル活用することで回答者の利便性も高められています。」

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2023年07月07日掲載

全従業員向け満足度調査やコンプライアンス研修をWEBCASで実施。データベース項目を自由に変更できる「ログイン認証フォーム」で、運用にかかる時間は10分の1に

「ログイン認証付きのフォームで、回答データと従業員IDの紐づけが容易になりました。運用にかかる時間は10分の1に、フォーム作成にかかる費用は2分の1に減るなどさまざまなメリットを感じています。」

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2023年04月12日掲載

年間200本以上開催する、オンラインセミナーの参加者アンケートに活用

「オンラインセミナーに参加された方に対し、WEBCASでWebアンケートを実施しています。年間を通して膨大な数のアンケートを作成していますが、ミスなく迅速に、そして低コストで運用できる点を高く評価しています。」

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2023年03月06日掲載

スマホで見やすい、スタイリッシュな宿泊者向けアンケートが作成可能に。アンケートの回答数は10倍に大幅増加！

「うまく活用できていなかった宿泊者向けアンケートを刷新しました。無料ツールではできなかったデザインのカスタマイズや設問設計が実現でき、とても満足しています。お客様からの声がスムーズに社内に循環するようになり、ホテルのブランド力向上にも役立っています。」

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2023年03月03日掲載

セキュリティ基準の見直しに伴い、アンケート作成システムをWEBCASへ移行。高いセキュリティ環境下で50以上のアンケートやフォームを運用

「お客様満足度アンケートやお見積り依頼フォームなどを作成するために活用しています。WEBCASは、パナソニックグループが求める高セキュリティなシステムだったため安心して導入できました。」

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2020年11月09日掲載

レンタカーを利用されたお客様に対し、24時間後に「満足度アンケート」を自動配信。月に5,000件以上もの回答が集まる

「レンタカーを利用されたお客様に満足度アンケートを実施していますが、想像以上の回答数に驚いています。WEBCASは、全国にある当社のレンタカーおよびカーシェア利用者様とつながるための重要なツールです。」

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2020年04月14日掲載

宿泊者アンケートを紙からWebへ移行。お客様の声をリアルタイムに把握できるようになり、翌日には各ホテルへのフィードバックが可能に！

「お客様からいただいた評価やご意見を、宿泊施設に迅速にフィードバックできるようになりました。できるだけ多くのご意見を集めたいので、『回答数無制限』はありがたいです。」

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2020年03月02日掲載

学生向けの「授業評価アンケート」を紙からWebに移行。集計時間・コスト共に3分の1になり、回答の質も向上

「年間約7,800人以上に実施していた紙のアンケートをWebに切り替え、集計作業が格段にラクになりました。WEBCASはシンプルで使いやすく、必要なときだけ利用できる点が気に入っています。」

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2019年06月19日掲載

有意義かつシンプルに分析できる提案を評価。目標を大幅に超えるアンケート回答を獲得

「アンケート回答率を高めたい、シンプルに集計したいと相談したところ、期待以上のご提案をいただけました。おかげでタイトなスケジュールの中、満足のいくアンケートが実施できました。」

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2018年03月12日掲載

紙のマークシートからWebアンケートに切り替えてコスト5割削減、スキャナ読み込み作業がゼロに

「アンケートをマークシートから移行して、大変だったスキャナー読み込みや郵送の作業がなくなりました。さらに”設問毎の相関関係を読み取る”など、より実効性の高い調査ができるようになりました。」

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2017年12月25日掲載

取引先企業様向けアンケートを紙からWebに切り替え、大幅な業務効率化を実現

「取引先企業様へのアンケートを紙からWebに移行しました。81％という高い回答率を達成できたほか、1ヵ月間でシステム導入から社内への調査結果報告までが完了しました。」

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2017年07月05日掲載

全国558店舗で実施する従業員アンケートを紙からWebへ移行

「全国558店舗に勤務する従業員向けアンケートを紙からWebに切り替えました。長時間かかっていたデータ入力作業は一日で完了。回収側も回答者も、格段に楽になりました。」

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2017年06月16日掲載

Webリサーチの結果を元に、サイトリニューアルの方針を決定

「サイトリニューアルにあたり“利用者の皆さまが当社に何を求めているか”をWEBCASでリサーチしました。サイト設計の指針となる、有益なデータが得られました。」

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2017年01月20日掲載

アンケート準備時間96.7％削減に成功！8ヶ国語にも対応

「WEBCAS導入でアンケート準備時間が96.7％削減できたので、より多くの開発力調査をこなせるようになりました。これを機にグローバル展開を目指します。」

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2015年11月04日掲載

NTT西日本、職場環境をより良くするための社内アンケートをWEBCASで実施

「職場環境をより良くするため、WEBCASで社内アンケートを実施しています。収集したデータは職場風土の改善につなげています。」

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• 総務・人事・採用

2015年09月29日掲載

法人顧客の満足度調査のため、Webアンケート作成・メール告知にWEBCASを活用

「タイトなスケジュールでユーザー調査を実施するため、短期利用できるWEBCASを選定しました。高度なアンケート作成機能やコスト、サポート体制を踏まえ、継続利用を決めました。」

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• 情報システム

2012年02月28日掲載

会員限定のログイン認証アンケートで高セキュリティを確保

「経産省から受託したアンケート実施のためWEBCASを選定。クローズド環境に強く、自治体の利用実績も豊富な点を評価しました。今後は読者アンケートにも活用したいです。」

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2012年01月11日掲載

福島大学、エイジア（現WOW WORLD）の「WEBCAS」で震災学校状況調査アンケート実施

福島大学「大震災後の福島県の教育復興を進める会」は、教育現場における震災の実態調査のため、WEBCASで学校状況調査アンケートを実施されました

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2011年12月01日掲載