金融・保険 導入事例一覧

お客さまからの問い合わせ受付を電話からWebフォームへ移行し、月に104時間の業務時間短縮を実現。ノーコードでフォームを作成・編集できる点が決め手に

「クライアント企業から受託している保険やロードサービスに関するお客さまサポートを、WEBCASで作成したフォームで対応しています。フォームの文言変更やリンクの追加など、細かな調整も自分たちですぐに対応できるので大変便利です。」

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2024年06月13日掲載

伸び悩んでいたメルマガ会員が、WEBCAS導入後1年間で2万人も増加。多くの見込客と接点を持てるように

「アンケートキャンペーン等で見込客を集め、メルマガで育成する仕組みを手軽に作ることができました。マーケティング施策がスムーズに回り出し、コスト削減も実現しています。」

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2023年10月31日掲載

年間200本以上開催する、オンラインセミナーの参加者アンケートに活用

「オンラインセミナーに参加された方に対し、WEBCASでWebアンケートを実施しています。年間を通して膨大な数のアンケートを作成していますが、ミスなく迅速に、そして低コストで運用できる点を高く評価しています。」

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2023年03月06日掲載

カーリース商品の審査申込フォームをWEBCASで構築。低コストで導入でき、契約に必要なデータの作成時間が10分の1に！

「一からシステムを作るよりもはるかにコストパフォーマンスが良いためWEBCASを選びました。複数の機能を連携して包括的なコミュニケーションの仕組みを作れるのは、他社製品にはないメリットでした。」

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2022年06月21日掲載

セキュリティ基準の見直しに伴い、アンケート作成システムをWEBCASへ移行。高いセキュリティ環境下で50以上のアンケートやフォームを運用

「お客様満足度アンケートやお見積り依頼フォームなどを作成するために活用しています。WEBCASは、パナソニックグループが求める高セキュリティなシステムだったため安心して導入できました。」

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2020年11月09日掲載

セブン銀行ATMの定期清掃・定期点検のご案内メールをWEBCASで配信。導入の決め手は「同一アドレスに複数配信できること」

「データベース内にある同一のアドレスに対して複数配信できるシステムはWEBCASだけでした。配信ミスを防ぐ機能が充実しているので、安心して利用できています。」

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2020年05月07日掲載

会員サイトのメルマガ配信やアンケートに活用。メールサーバーはエイジア（現WOW WORLD）クラウド、個人情報は自社管理クラウドの“ハイブリッド構成”を実現

「大量メール配信を自社環境で行うのは負担が大きい。でも、メールアドレス等の個人情報は自社でしっかり管理したい。これらの課題を同時に解決できたのはWEBCASだけでした。」

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2019年10月17日掲載

メルマガ会員一人ひとりの投資スタイルに合ったメッセージ配信を効率的かつ安価に実現

「柔軟に会員データベースが作成できて、データベースと紐づいたメール送り分けが簡単にミスなく行えるシステムが望ましいと考えました。」

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2017年12月07日掲載

お客様一人ひとりの契約内容に応じたHTMLメール配信が実現

「HTMLメールの制作からシステムの設定まで一貫してお任せしたことで、お客様一人ひとりの契約内容に応じた1to1コミュニケーションの幅が広がりました。」

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2016年10月25日掲載

通販型自動車保険の事務コストを削減するフォローメール配信

「通販自動車保険の提供には、事務コストを削減するメールフォローが不可欠です。『低コストかつ確実にお客様に必要な情報を届けたい』当社にはWEBCASが最適な選択でした。」

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2011年08月18日掲載

メール配信システム導入でコールセンターの業務効率化を実現

「WEBCASで『保険金請求関連の告知メール』を配信して、電話問い合わせが『10分の1』に。コールセンター対応業務の大幅な効率化が実現し、お客様の反応も上々です。」

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2010年10月06日掲載

郵送・FAXでの説明会集客をメール配信に移行し、集客率が15％向上

「メール配信と説明会申込フォームが連動した集客の仕組みで、会社説明会集客率15％向上。お客様の利便性も向上し、7割の郵送費が削減できました。」

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2008年09月01日掲載

メール配信システム「WEBCAS e-mail」が佐川フィナンシャルに採用されました

代金引換サービス提供の佐川フィナンシャル様に、販売店様向けの販促情報およびメンテナンス情報の提供のため、当社WEBCASのメール配信の仕組みを採用頂きました。

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2008年03月03日掲載

ターゲットに即した最適なメール施策で、顧客と良好な関係を構築

「ターゲットに即したメール施策で信頼感を高め、効果を最大化しています。見込み客や契約者との最適なコミュニケーションシナリオが大事です。」

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2007年12月09日掲載